技术支持

获取使用帮助、提交反馈或查看版本信息

常见问题解答（FAQ）

如何下载我们的 APP？

您可以通过 App Store 搜索我们的应用名称并下载。 如问题持续，请联系我们的客服团队。

登录与注册遇到问题如何解决？

登录问题：
  • 检查您输入的用户名和密码是否正确（注意大小写）
  • 若忘记密码，可点击“忘记密码”进行重置
  • 确保您的账户已激活
注册问题：
  • 确保填写的邮箱地址有效且未被注册
  • 密码需包含至少8个字符，包括字母和数字
  • 注册后请查收激活邮件并完成账户激活

APP 使用中遇到问题怎么办？

请联系我们的客服团队，我们会尽快回复您。

如何更新到最新版本？

您可以在 App Store 中找到更新选项，或者打开应用时会提示您更新。

为什么我的设备不支持该应用？

我们的应用支持 iOS 13.0 及以上版本。请确保您的设备系统已更新到最新版本。 如果问题仍然存在，请联系客服提供您的设备信息。

联系我们

支持信息

电子邮箱：8625302@163.com

客服电话：+86 136 3551 5697

工作时间：周一至周五 9:00-18:00

我们承诺在24小时内回复您的邮件咨询

提交反馈

版本说明

当前版本：1.0.0

发布日期：2025年6月27日

更新内容

  • 修复了在iOS 16系统上的兼容性问题
  • 改进了用户界面，提升操作体验
  • 优化了内存使用，提高应用稳定性

兼容性说明

支持 iOS 13.0 及以上版本，兼容 iPhone、iPad