白润生
上海市伊斯兰教协会副会长、上海沪西清真寺教长、穆斯林在线伊玛目
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一次就餐体现的素质|重视礼仪修养，展示良好形象
原标题：《新天方夜谭》72、重视礼仪修养，展示良好形象
《古兰经》：“你不要为藐视众人而转脸，不要洋洋得意地在大地上行走。真主的确是不喜爱一切傲慢、矜夸的人。”（31：18） 《古兰经》：“我曾以他们中的一部分人为表率。”（32：24） 在一次大型的穆斯林活动中，来自全国许多省市的各路精英系数参加。当地的许多热心伊斯兰事业的兄弟们也都踊跃参与，气氛热烈，异常热闹。 主办单位自然是高兴、满意，达到了比预期还要轰动的效果。轰动效应，正是此次会议原定的一个很重要的目的。但是，这么多人，省市各级领导、专家学者，老总老板，还有不少阿訇，这给会务组带来不小的压力。特别是吃饭，不仅要吃上饭，还要安排座次席位，各路‘大虾’，一个都不能少啊。 会议期间的某次午餐，一间贵宾厅里，领导、老板、阿訇按席卡依次坐下，服务员小妹妹一一上茶，坐等上菜开席。此时，一位非常活跃的兄弟进来说“赛俩目”，并习惯性地在一位领导旁坐了下来。服务员小妹妹注意到了他的胸卡不是在这个厅里用餐，于是提请他去另一个包厢。他若无其事地对服务员：“没关系，你加个椅子，我们都是老朋友了”。“先生，不行，会务组和我们经理特别关照我们的，按规定用餐，您还是去那一间吧”。这位兄弟很不高兴了，“你怎么这么死板，这么件小事情你就不能灵活一点”。“对不起，先生，我得听会务组和我们领导的。”“你们领导？我和你们饭店老总是好朋友，我现在就给他打电话”。 这区区小事，何必如此麻烦，于是阿訇对这位兄弟说，愿意和他换一下，阿訇去那一间包厢。可是，这位兄弟显然生气了，似乎感觉失了面子，不让阿訇换，并立刻拨通了饭店老总电话。很快领班赶了过来，连连道歉说“对不起”，立刻让服务员加椅子。兄弟坐上后，甚为得意。领班将服务员叫出门外，待服务员再进来时，委屈写满了脸上，泪痕依稀可见。好在她训练有素，整个服务过程未受情绪影响，周到有序，未出差错。 用餐将要结束时，阿訇向服务员要纸笔。服务员小妹妹拿来纸和笔，站在一侧，紧张不安。那位兄弟对阿訇说：“算了，不用写了，我电话里已经和她们老总说了”。阿訇与老总也相熟，写道：“X总，‘赛俩目！’饭菜质量有进步，服务更有提高。X号服务员尤为负责，她忠于值守，此事她无权灵活调整，没有一点错。相反，你应该择机表扬她认真执行饭店纪律和员工守则。如此，饭店员工团队会更有提高。X阿訇”。阿訇将留言交给了领班，并嘱咐她一定交给老总，服务员流露出一丝感激的笑容。 这位服务员若因此挨批，她将会因此对我们这些人产生非常负面的印象。如果她不是穆斯林，则直接将我们与教门等同。如果她是穆斯林，她会对我们这些所谓教门“精英”产生逆反。我们在许多生活细节方面的失范，不仅损害了穆斯林整体形象，也为他人误解和诟病伊斯兰提供了的口实。
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