11月21日晚，快22点了，西宁市西门口的一家快餐店准备打烊，只有店员们忙着收拾物品。突然，一黑衣男子突然闯进店内，一把抓住服务员小梅：一把明晃晃的刀架在了小梅的脖子上，情绪激动地叫嚷：快打110，把警察叫来！

　　正在店内忙碌的10多个店员受惊不小，一听这话大家都懵了：这歹徒劫持人质就怕警察来，这还有叫警察来的？

　　大家定睛一看，“歹徒”年纪不大，也就20岁上下，他的手上，用胶带缠着一把长匕首，将小梅控制在工作台内后，用胶带将小梅的手脚都捆了起来。

　　在西宁市最为繁华的西门口，持刀“歹徒”劫持女店员，叫嚣要见警察，案情重大！不到5分钟，警车呼啸而来。接着，交警、特警、网监警以及西宁市公安局相关部门警力也随即赶到，一场历时3个小时之久的对话和谈判、营救和制伏，就这样展开……

　　通过谈判，犯罪嫌疑人的基本情况已逐渐被警方掌握，犯罪嫌疑人刘威(化名)，互助县人，今年21岁。前年，他考到了西安一家不错的大学。可是他的心里却一直牵挂着女友。女友在青海上大学，他在西安，觉得自己无法照顾女友，就悄悄回到西宁。他给父母说要在西宁复读重新考试，在小桥附近租了房子住下来，在西宁一所中学复读。

　　可是，厄运却降临在刘威女友张丽(化名)身上。今年8月，张丽腿部不适，医院检查后发现是恶性肿瘤，就这样，年轻美丽的张丽不得不接受腿部截肢手术，学业也就无法完成。张丽家庭比较困难，一直没有钱为其安装假肢，眼看安装假肢的最佳时间即将过去，张丽的心情一天比一天低落。

　　对刘威的家人来说，儿子身上发生的一系列变故已让父母伤心，而刘威对张丽痴心难改，一心要和张丽在一起，这让刘威的父母难以接受。张丽越来越清楚自己不能和刘威在一起。11月19日，张丽带着两人仅有的300元钱，对刘威说要出门买东西，再没有回来。刘威一下慌了神，到处寻找，可张丽音讯全无。

　　就在他快要绝望的时候，一个念头突然闪现在他的脑海中，不久前，他看过的一部电影给了他“灵感”：电影中男主角为了找到失踪的孩子，不惜绑架一名店员，要求警察寻找爱子……

　　想到这里，刘威失去理智，手持水果刀将西门口这家快餐店店员劫持，企图通过此方式引起警方重视，利用警方力量迅速找到张丽。

　　店内，两名谈判人员耐心地和刘威搭话，尽量满足和安抚刘威暴躁的情绪，让他不要伤害人质。

　　店外，紧急营救的计划有条不紊地进行着，狙击手、突击队员、医疗保障各就各位，应对随时发生的意外。

　　通过观察，警方发现，男子劫持人质时所选位置为一死角，人质的手脚被胶带绑住了。更要命的是，刘威将水果刀用胶带牢牢缠在手部，刀尖死死对准人质的脖子……警方无法采取直接行动，担心一旦采取行动，如不能将刘威制服，恐怕其会对人质不利。

　　为确保人质安全，警方决定先按兵不动，加大攻心谈判的力度，让他放弃危险的举动。

　　但是，刘威的情绪还是几次失控，将事先准备的利刃架在受害人颈部，要求警方立即将其女友张丽找到，否则将采取极端行为。

　　“被绑架的小梅在最初的紧张后，见我们到来，很冷静，没有进一步激化刘威做出过激举动。”西宁市公安局召开的新闻发布会上，警方介绍，小梅表现得很沉着，在男子最后情绪失控，用刀去抹自己脖子时，小梅还用绑着的手臂阻挡了一下，安抚绑架自己的“歹徒”。

　　在大家共同的努力下，时间一分一秒地过去了，3个小时后，11月22日凌晨0时19分许，经过专案组紧张工作，在警方强大的心理攻势面前，犯罪嫌疑人刘威按照警方要求将手中的凶器扔到地上，人质被安全解救。

　　然而，法律是无情的，不会因为刘威“痴情”的举动，就容许他用危害他人的方法来达到目的，目前，此案已由城中公安分局刑警大队受理，刘威已被刑事拘留，寻找张丽的工作，警方已全力开展。(作者: 文玲)

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