对话监考员

　　何云(化名)是清远市华侨中学高二年级的一名老师，1993年第一次参加高考监考，此后每年都会担任监考员。前两年，因为担任高三语文老师，就未从事高考监考工作。今年，她再次被学校确定为高考监考员。她说，学生要用一颗平常心来对待高考，监考老师则要为学生提供最优质的服务。

　　用平常心对待高考

　　记者：您第一次参加高考监考有何感受？

　　何云：那时刚参加工作，21岁。非常紧张，考前像备课一样，把监考指南的条款全部背得滚瓜烂熟。考试过程中，每条都严格按照规定来做，生怕出现什么差错。考完后，还要认真仔细地检查每一个学生的试卷和答题卡。现在想想，真是非常小心，如履薄冰。

　　记者：您做过多年的监考老师，您有什么建议给考生吗？

　　何云：现在高考压力比以前小，学生的心态也越来越好。因此，考试时不必过于紧张，只要像平常一样对待就行。另外，家长也不必过于关心孩子。放手让他们自己去考吧。

　　在考试过程中，学生一定要按照老师的要求先填好姓名、准考证号，再答题。做选择题时，要一边做一边涂答题卡。离开考场时，一定要带好自己的东西，不能带走考场的东西。另外，考试过程中，带够水，尽量不要把水放在课桌上，以免打湿试卷。如果考生因为紧张想上厕所，一定不要憋着。磨刀不误砍柴工。

　　监考员是服务员不是警察

　　记者：监考中您印象最深刻的事情有哪些？

　　何云：考试时，我们和学生一样紧张。我记得有个同事发试卷时，手一直在颤抖。那时没有摄像头，我们必须时刻盯着学生，有个老师怕出问题，一直在讲台上站了2个小时。还有一次，一个学生太紧张，不小心把草稿纸带出了考场，把我们都吓坏了，大家一齐围追堵截，在校门口才找到那个学生。

　　记者：您如何看监考这份工作？

　　何云：这是份苦差，也是个体力活。以前一场考试下来，累得半死。现在全社会都重视，试室都有摄像头，监考老师的工作相对轻松。但是，高科技作弊技术防不胜防，我们还是不能掉以轻心。

　　我觉得，作为一个监考老师，一定不能自以为是，要严格遵守各项考务规定。要尽量面带笑容，让考生有亲切感，缓解他们的紧张心理。我们是老师，要为学生提供最好的考务服务，而不能将自己当成警察，将孩子们当成小偷。我们一定要亲切、细致，尽可能为学生提供周到的服务。(记者 高薇)
 

来源： 南方日报

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