《阿拉伯的智慧》第六章 经商谋财的智慧
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2014-02-20 10:19:05 【来源:】 点击:


        哈吉·艾哈迈德是个粮食进口商。在商务活动中,他的科威特同行称他有一种认准机遇并且能变没有指望的形势为已优势的奇特本领。一次,他欲向巴基斯坦进口粮食,而巴基斯坦稻米协会是通过一个叫密瓦尼牵头的12名卡拉奇商人来从事这项出口交易的。密瓦尼此人平时已因不守信用而被人暗中称为“不可信任者”。在这次商夯谈判中他又提出了苛刻条件,致使谈判破裂。在这样的形势下,哈吉·艾哈迈德不仅不气馁,反而看出是摆脱密瓦尼而直接向巴基斯坦政府购买的极好时机。于是,他一面向密瓦尼发出要求改善出售条件的信号,一面就直接飞到巴基斯坦,与政府接洽,一次就购买了3 万吨稻米,并用信用证一次付清款项。所购来的这种稻米虽然十分干燥,并有清香,但却不易做好饭。如何使这些稻米被阿拉伯人所认识呢?哈吉决定给它起一个豁亮的名字以引起大众注意,他称之为:“白沙瓦”稻米(白沙瓦是巴基斯坦的一个城市),然后他在电视、电台及报刊大作广告,并称本人是这种稻米的唯一进口商。结果,白沙瓦销售得极好,很快成为科威特最畅销最流行的稻米品种。被成功所鼓舞,第二年哈吉·艾哈迈德通过①〔意〕尼科洛·马基雅维里:《君主论》,商务印书馆,1985年,第120页。投标包销了巴基斯坦所有的出口稻米,计划要达到9 万吨。这使开始从中作梗的卡拉奇商人密瓦尼恼羞成怒,随即起诉法庭,告哈吉。艾哈迈德违约。但法庭经过调查后,密瓦尼还是败诉了。从此,哈吉·艾哈迈德成了巴基斯坦出口稻米的垄断者。哈吉本人也获得了一个“善变灾难为凯旋”的美誉。哈吉从破裂的谈判中,看准了一种新的可能,断然采取迅雷不及掩耳的果断措施,将可能转变为现实,为自己创造了一次新的机遇。

      在阿拉伯世界成功商人的经验中,“勇者创造机遇”,包含的内容极为丰富。它既表现在商战第一线,也同样反映在商务经营活动的后方,甚至还体现在对要继承产业的家族年轻一代的教育之中。

       阿里雷沙家族是沙特阿拉伯的豪富家族之一。在本世纪20~30年代,在吉达港市,只有他们家的印度雇员懂得英文,能听会写。所以,那时该市的其他商人只要来了英文电报,都会找阿里雷沙家帮忙翻译。对于这种情况,阿里雷沙家的二位主人,沙特阿拉伯的大商人阿布杜拉和尤素福,从来没有向雇员打听过电文的内容,同时,还颁布了一条规矩,任何将电报内容透露给第三者的雇员,都将被解雇。结果,该家族的诚实被传为美谈,成为重要的商业信誉,而这种信誉又为他们带来了新的机会。

       在阿里雷沙家族内,儿童很早就要接受关于获得成功的最基本的原则方面的教育,其中包括接受家族的价值观念,如诚实、宽容、工作努力、守纪律、好的风度以及好的教育,其中诚实是被十分强调的,因为在商务活动中赢得信任,是成功商人的必具条件。平时,孩子们都生活在这个大家庭中,年轻一代每天都可与他们的父亲们、叔叔伯伯们、祖父母们以及祖父辈的叔叔伯伯们接触,可以整天接受他们的指导并学习他们的榜样。每天晚上,当家中的长辈出现时,所有的成人和青少年中稍大的孩子都集中在大餐厅中用餐。给年轻一代尽可能好的教育,是这个家庭一条重要原则。有时候,客人来访,主人会请客人不要在意他将叫几个孩子来站在一旁或坐在那里,以便他们能够旁听,并且学习他的讲话。所有的家庭成年人他们都相信要在家中仔细地指导孩子,然后开展早期国外教育,并让他们到国外旅行以扩大眼界和心胸,学习英语,熟悉英美人的行事方式,所有这一切,都是为孩子们的将来创造机遇。如果成功了,将维持家族的繁荣,一旦失败,就要求他们等待和注视着时机的再一次来临。

       阿里雷沙家族不仅把这些努力看作是为孩子们的将来,更理解为为家族的未来命运创造机会。“坚持与时代一起前进”,是这个家族的座右铭。几乎所有的阿拉伯大商人的家族都像阿里雷沙家族那样从自身成功中懂得机遇与一个商人自身素质、知识结构之间的内在关系。他们从《古兰经》中关于“善有善报”的教义引申出另一条决定他们贾道前途的规则,这就是“有知识发财是必然的,无知识发财是偶然的”,大商人库特依巴在谈起他在轿车战中获得大发展的往事时说道:“他们(指其他商人)对轿车完全无知,甚至不知道一个螺帽与螺栓之间的区别,而摆弄机械是我的僻好,早在1930 年,我就拆下一辆轿车的引擎安装到我的单桅帆船上,所以,当美国汽车公司来到科威特,当国王决定找一位懂行的商人做代理时,我显然成为一种选择。”所以他认为在那个特定的历史时期,命运之所以给了他比其他商人更多的恩惠,就是因为他对机械行当、对阅读和旅行具有超乎一般人的热情。现在,他的第三个儿子完全接管了他的汽车产业,三儿子具有他一样的热情但与他具有不同的文化教育背景。儿子毕业于英国牛津大学,并又在美国待了好几年,已完全接受了现代商务管理理论,一接管公司,就着手了全面的管理改革,经营项目也从轿车扩展到商用汽车、电子产品以及家用电器,结果公司有了更多发财机遇,到本世纪80 年代,他已是科威特极为成功的大商人了。如果说在库特依巴一代创造机遇还更多地意味着优化自身条件,改善经商环境的活动,那么在他儿子一代,则更多地意味着审时度势,主动捕捉的含义了。到80年代中期,这个公司的年产值已达35~40 亿第纳尔,成为科威特最大的商业企业。“命运是什么?命运就是捕捉一匹向你飞奔而来的马开始一次新的驰骋”,这就是小库特依巴——新一代阿拉伯商人对“勇者创造机遇”的理解。
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